Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65




Скачать 195.33 Kb.
НазваниеРабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65
Синяева И М
Дата конвертации04.11.2012
Размер195.33 Kb.
ТипРабочая учебная программа
Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Рабочая учебная программа
по дисциплине



управление маркетингом

Для студентов, обучающихся по специальности 080111.65

«Маркетинг»
специализация «Коммерческий маркетинг»



Москва 2012
Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Рабочая учебная программа
по дисциплине



управление маркетингом


Для студентов, обучающихся по специальности 080111.65

«Маркетинг»
специализация «Коммерческий маркетинг»

Факультет менеджмента и маркетинга

Кафедра маркетинга


Москва 2012


Рабочую учебную программу разработали д.э.н., профессор Синяева И.М.,


Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры Маркетинга, протокол №1 от 16 сентября 2011 г.
Зав. кафедрой,

д.э.н., профессор Синяева И.М.




Рабочая учебная программа утверждена на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ.



И.о. первого проректора, председатель НМС к.в.н., доцент А.Н. Ланских



Управление маркетингом: Рабочая учебная программа для студентов специальности 080111.65 «Маркетинг» специализация «Коммерческий маркетинг».- М.: ВЗФЭИ, 2012.

Ó Всероссийский заочный

финансово-экономический

институт (ВЗФЭИ), 2012


  1. Цель преподавания дисциплины, ее место в учебном процессе

Дисциплина «Управление маркетингом» является центральной, базовой для подготовки специалистов. Все остальные дисциплины специальности тесно связаны с ней. Они направлены на более детальное раскрытие отдельных направлений маркетинговой деятельности, рассматриваемых в дисциплине «Управление маркетингом», служат органическим дополнением к центральному, базовому курсу.

Управление маркетингом относится к числу общепрофессиональных дисциплин. Дисциплина «Управление маркетингом» имеет решающее значение при подготовке специалистов для рыночной экономики.

Преподавание дисциплины строится в соответствии с установленными требованиями и рекомендациями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080111 – «Маркетинг».

Цель преподавания дисциплины заключена в овладении принципами и методами маркетингового управления предприятием, принятие стратегических, тактических и оперативных решений в условиях функционирования рынка продуктов и услуг.



2. Задачи изучения дисциплины

Задачи изучения дисциплины определяются установленными требованиями государственного образовательного стандарта по подготовке специалистов маркетинговой деятельности.

Изучение дисциплины управление маркетингом направлено на получение будущими специалистами глубоких теоретических знаний и практических навыков для решения следующих задач:

  • овладение концепцией управления маркетингом как современной философией большого бизнеса;

  • выработка знаний, умений и навыков принятия маркетинговых решений на стратегическом уровне управления;

  • оценка организационных форм управления маркетингом в результате оптимизации процессов структурного построения, направлений реструктуризации и диверсификации;

  • реализация рыночной ориентации хозяйственной деятельности с использованием современных технологий операционного маркетинга в процессах планирования, организации распределения, продвижения и позиционирования товаров, услуг;

  • формирование имиджа и высокой репутации компании за счет изучения общественного мнения, социальной ответственности и корпоративной культуры удовлетворения потребностей общества;

  • контроль, оценка и корректировка планово-управленческих решений для достижения устойчивого рыночного положения и эффективных результатов маркетинговой деятельности.


В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать основные теоретические и методологические положения управления маркетингом хозяйственной деятельности. Получить системные знания в области формирования концепции управления маркетингом, структурного построения с учетом диверсификации и реструктуризации, принятия управленческих решений по планированию, организации и сервисному обслуживанию потребителей. Содержание важнейших инструментов контроля и учета комплекса маркетинга: товара, цены, распределения, продвижения, паблик рилейшнз.

Уметь использовать формы и методы маркетингового управления для успешной реализации маркетинговых проектов за счет полученных знаний и передового опыта практики разработки планово-управленческих решений отечественных фирм и компаний в области маркетинга на стратегическом, тактическом и операционном уровнях. Внедрять систему основных принципов управления маркетингом в хозяйственную деятельность с учетом влияния внутренних и внешних факторов рыночной среды. Активно использовать маркетинговые коммуникации для стратегических решений проникновения на рынок, привлечения потребителей и успешного позиционирования. Способствовать достижению коммерческого успеха в результате своевременного контроля, учета и комплексной оценки коммерческого потенциала.

Обладать навыками: экономического, социального и информационного обоснования концепции управления маркетинговой деятельностью предприятия, использования маркетинговых инструментов для освоения новых сегментов рынка сбыта, успешного формирования портфеля заказов, повышения качественного и сервисного удовлетворения спроса населения.



3. Перечень дисциплин, знание которых необходимо при изучении

данной дисциплины

пп

Дисциплина

Вопросы/темы, усвоение которых необходимо при изучении данной дисциплины

1

2

3

1.

Менеджмент

Структуры, функции и методы управления. Технологии современного управления материальными, финансовыми, человеческими ресурсами. Модели принятия планово-управленческих решений с использованием элементов организационного поведения.




2.



Основы маркетинга




Философия рыночной ориентации в хозяйственной деятельности. Специфика социально-этического маркетинга. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Маркетинговые исследования. Особенности международного и некоммерческого маркетинга. Содержание сервисного потенциала компании.

3.

Маркетинговые коммуникации

Концепция маркетинговых коммуникаций в системе рынка и ее влияние на результаты маркетинговой деятельности. Специфика рынка коммуникационных услуг в России. Установление выгодных коммуникаций с целевыми аудиториями в эффективности маркетинга






4. Распределение бюджета времени при изучении дисциплины
(в часах)

пп

Тема

Всего

в том числе

Лекции

Практические занятия

Самостоятельная работа

1

2

3

4

5

6

1.

Сущность и механизм управления маркетингом

22

2

-



20

2.

Стратегический маркетинг

25

4

1



20

3.

Организационные формы управления маркетингом

25

4

1



20

4.

Управление распределением

23

2

1


20

5.

Управление коммуникациями

23

2

1


20

6.

Контроль, оценка и аудит маркетинга

47

2

-



45

Всего:

165

16

4

145


5. Содержание дисциплины
Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных и практических занятий, а также выполнение студентами контрольной работы с применением ПЭВМ, сдачу компьютерного тестирования и экзамена.

Тема 1. Сущность и механизм управления маркетингом

Рыночная среда – базовая основа маркетинга. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений. Значение маркетинговой информационной среды. Эволюция концепций управления маркетингом. Механизм управления маркетингом, его основные блоки. Система принципов управления маркетингом. Принципы организационного поведения, профессионализма руководства, прибыльности и эффективности, контроля и учета, их составляющие компоненты. Взаимосвязь высшего руководства и основных функций управления маркетингом. Блок-схема функций маркетинга.
Тема 2. Стратегический маркетинг

Содержание стратегии в организации маркетинговой деятельности. Маркетинговые стратегии на корпоративном, функциональном и операционном уровнях управления.

Управление маркетингом на корпоративном уровне: портфельные стратегии, стратегии роста, конкурентные стратегии. Стратегические матрицы БКГ, Джи-И-Маккензи, И.Ансоффа. Конкурентные преимущества предприятия.

Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование и репозиционирование, разработка комплекса маркетинга.

Управление маркетингом на институциональном уровне: управление товаром, ценой и сервисом. Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм.
Тема 3. Организационные формы управления маркетингом

Структуры маркетинговой службы на предприятии – цели, задачи, функции. Современные профессиональные требования к специалисту по маркетингу. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. План маркетинга как системный документ достижения целевой функции компании. Последовательность разработки планов. Бюджет маркетинга. Маркетинговые программы. Информационное обеспечение основных уровней планирования. Модель антикризисного управления маркетингом с учетом элементов поведенческого маркетинга.
Тема 4. Управление распределением

Планово-управленческие решения по созданию системы выгодной дистрибьюции. Обоснование выбора уровней каналов распределения по уровню затрат в системе распределения. Стратегии продвижения. Комплекс продвижения. Стимулирование продаж. Управление сетевым маркетингом. Специальные технологии организации сетевой торговли. Характеристика сетевика-маркетолога.
Тема 5. Стратегии коммуникаций

Сущность коммуникаций. Содержание системы коммуникаций-микс маркетинга: коммуникационные маркетинговые средства. Коммуникативная модель. Оценка обратной связи. Коммуникативные стратегии управления. Информационное поле маркетинга, основные этапы создания. Комплексная система стимулирования сбыта «сейлз промоушн». Значение директ мейл, телемаркетинга, интерактивного и выставочного маркетинга в успешном позиционировании товаров. Использование рекламы и элементов паблик рилейшнз для повышения результатов продаж.

Тема 6. Контроль, оценка и аудит маркетинга

Принципы и факторы управления эффективным маркетингом. Принципы: взаимовыгодности, адекватности маркетинговой информации, стратегической ориентации, индивидуализации спроса, IMC, бенчмаркетинга. Система показателей качества маркетинга по параметрам: «поставщик», «потребитель», «обслуживание клиентов», «социально-деловая активность», «имидж».

Механизм контроля маркетинга. Цель контроля. Содержание системы учета маркетинга. Формы контроля. Ревизия, внутренний и внешний аудит.
Практические занятия

Цель практических занятий – закрепить основные теоретические положения дисциплины и подготовить студентов к выполнению контрольной работы.

Методика проведения занятий регламентируется заочной формой образования.

По заданию преподавателя студенты в процессах прослушивания лекций и самостоятельной работы с экономической литературой осуществляют:

а) накопление аналитического материала и примеров практики передового опыта управления маркетингом в ведущих российских организациях;

б) оценку значимости полученных материалов в процессе дискуссионного обсуждения ключевых проблем управления маркетингом с учетом специфики российской экономики;

в) практическое использование полученных навыков и знаний для принятия решений по управлению маркетингом на фирмах и компаниях, где они трудятся.
Содержание практических занятий

пп

Тема

Количество часов

1

2

3

1.

Планирование стратегий на корпоративном, функциональном и операционном уровнях управления. Разработка концептуальной модели управления маркетингом.

1,0

2.

Типовые положения о внутренних структурных подразделениях службы маркетинга. Профессиональные требования к специалистам в области маркетинга

1,0

3.

Оценка эффективности управления распределением в результате выполнения расчета социально-экономических показателей

1,0

4.

Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций в результате выполнения расчета показателей качества маркетинга

1,0

Всего:

4,0




Организация самостоятельной работы

Основная цель самостоятельной работы студента при изучении дисциплины – закрепить теоретические знания, полученные в ходе лекционных занятий, а также сформировать практические навыки для организации маркетинговой деятельности.

Самостоятельная работа студента в процессе освоения дисциплины «Управление маркетингом» включает в себя:

- изучение основной и дополнительной литературы по курсу;

- работу с электронными учебными ресурсами (КОПР);

- изучение материалов периодической печати, интернет-ресурсов;

- выполнение контрольной работы;

- подготовку к компьютерному тестированию;

- индивидуальные и групповые консультации по наиболее сложным вопросам.

На самостоятельную работу студентов отводится 145 ч. учебного времени.
Распределение бюджета времени самостоятельной работы (в часах)


п/п

Название темы

Виды самостоятельной работы студента

Изучение основной и доп. литературы

Работа с КОПР

Выполнение контрольной работы

Подготовка к практич. занятию

Подготовка к экзамену

Итого

  1

Сущность и механизм управления маркетингом


5

5

5

-

5


20

  2

Стратегический маркетинг


4

4

4

4

4


20

  3

Организационные формы управления маркетингом


4

4

4

4

4


20

4

Управление распределением


4

4

4

4

4


20

5

Управление коммуникациями


4

4

4

4

4


20

6

Контроль, оценка и аудит маркетинга


10

14

10

-

11


45

 

Итого по дисциплине:

31

35

31

16

32

145

6. Методические рекомендации преподавателю

Процесс изучения дисциплины «Управление маркетингом» включает в себя проведение лекционных занятий в соответствии с тематическим планом. При изложении лекционного материала преподавателю рекомендуется использовать презентации в программе Power Point, фрагменты видеоматериалов по теме лекции.

Закрепление полученных теоретических знаний осуществляется на практических занятиях в завершающей части учебного курса. Выбор формы проведения практических занятий проводится преподавателем и может включать:

- деловые игры;

- решение ситуационных задач;

- круглые столы;

- выездные семинары.

В связи с тем, что при заочной форме обучения большая часть учебного времени отводится на самостоятельное изучение дисциплины, преподавателю рекомендуется уделить особое внимание организации и планированию самостоятельной работы студентов, раскрыв существующие возможности созданных в институте корпоративных образовательных ресурсов: электронная библиотека, компьютерные обучающие программы (КОПР), электронные тестовые базы LAN-TESTING и STELLUS, контрольные работы с использованием КОПР, электронные учебные ресурсы в системе STELLUS, сетевые учебно-методические комплексы (УМК-С).

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

  1. Синяева И.М. Управление маркетингом. Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2003.

  2. Управление маркетингом: Учебное пособие. Под. Ред. И.М. Синяевой,-2-е изд.; перераб. И доп. – М.: Вузовский учебник,2009.

Дополнительная:

        1. Бельских И.Е. Имидж как средство формирования дополнительного спроса на товарном потребительском рынке // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. – №1. – С.111-117.

        2. Голик В.С. Эффективность Интернет-маркетинга в бизнесе // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – №1. – С.124-133.

        3. Каменева Н.Г., Черкасова И.И. Маркетинговые исследования: практикум. – М.: Изд-во ВЗФЭИ, 2006. – 48 с.

        4. Келлер К.Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом: Пер. с англ. 2-е издание.: Пер. с англ. – М.: Изд-во «Вильямс», 2005. – 704 с.

        5. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. - СПб.: Питер, 2006. – 816 с.

        6. Кузнецов Ю.В. Теория организации. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2006.

        7. Маркетинг: Учеб. Пособие / Под ред. Проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011, 384 с.

        8. Основы маркетинга / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 543 с.

        9. Основы маркетинга: Практикум / Под ред. проф. Д.М. Дайитбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Изд-во Вузовский учебник, 2007. – 365 с.

        10. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 623с.

        11. Паттен Дэйв. Успешный маркетинг для малого бизнеса. – М.: Изд-во ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 368 с.

        12. Половцева П.Ю. Сетевой маркетинг. – Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2005.

        13. Рыбкин И.В. Управляем контактом с клиентом. – М.: Изд-во «Институт общегуманит. исслед.», 2005. – 192 с.

        14. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебн. / Под ред. Л.П. Дашкова. – М.: Изд-во «Дашков и Ко», 2006. – 304 с.

        15. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в коммерции: Учебник / Под ред. Л.П. Дашкова. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2007. – 548 с.

        16. Синяева И.М., Романенкова О.Н. Маркетинг. Теория и практика: Учебник. – М.: Издательство Юрайт, 2011. – 652 с.

        17. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Практикум по маркетингу. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011. – 240 с.

Электронные ресурсы:

        1. Компьютерная обучающая программа по дисциплине «Управление маркетингом» (КОПР 4.5. УМ). Авторы: Синяева И.М. Номер государственной регистрации в «Национальном информационном фонде неопубликованных документов»: 50200701657 от 24.08.2007 г. Интернет-ссылка: http://repository.vzfei.ru/

        2. Сайт компании Bounty Creative Communications-URL: www.btl.ru

        3. Федеральная служба государственной статистики –URL: www.gks.ru.

        4. Сайт проблемной информации по маркетингу – URL:www.marketing.ru

        5. Рейтинг РБК- URL: http://rating.rbc.ru/.

        6. Исследования РБК – URL: http://marketing.rbc.ru/.

        7. Национальная торговая Ассоциация Топ 200 Российской розничной торговли – URL: www.nta-rus.com/ratings/top_200/

        8. Сайт маркетологов Санкт-Петербурга- URL:www.marketing.spb.ru.

        9. Исследования ритейла в России URL: www.retail.ru.

        10. «Маркетинг» - журнал – URL: www.4p.ru

        11. Фонд «Общественное мнение», исследования -URL: http://www.fom.ru/.




Похожие:

Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине Основы маркетинга Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65
Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры Маркетинга, протокол №1 от 16 сентября 2011 г
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине Коммерческая деятельность Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65
Программа обсуждена на заседании кафедры Маркетинга протокол №1 от 16 сентября 2011 г
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине региональная экономика
Региональная экономика и управление. Рабочая учебная программа для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65 «Государственное...
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине территориальная организация населения для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65
Территориальная организация населения. Рабочая учебная программа для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65 «Государственное...
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине городское хозяйство для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65
Городское хозяйство. Программа для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»...
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине государственная экономическая политика для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65
Государственная экономическая политика. Программа для студентов, обучающихся по специальности 080504. 65- «Государственное и муниципальное...
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине долгосрочная и краткосрочная финансовая политика для студентов, обучающихся по специальности 080105. 65
Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика. Рабочая учебная программа. Для студентов, обучающихся по специальности 080105....
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине инвестиции для студентов, обучающихся по специальности 080105. 65 «Финансы и кредит»
...
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconРабочая учебная программа по дисциплине Финансовый менеджмент Для студентов, обучающихся по специальности 080105. 65 «Финансы и кредит»
Финансовый менеджмент. Рабочая учебная программа. Для студентов, обучающихся по специальности 080105. 65 «Финансы и кредит» – М.:...
Рабочая учебная программа по дисциплине управление маркетингом Для студентов, обучающихся по специальности 080111. 65 iconВсероссийский заочный финансово-экономический институт
Управление государственной и муниципальной собственностью. Рабочая учебная программа для студентов, обучающихся по специальности...
Разместите кнопку на своём сайте:
TopReferat


База данных защищена авторским правом ©topreferat.znate.ru 2012
обратиться к администрации
ТопРеферат
Главная страница