XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической 




PDF просмотр
НазваниеXL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической 
страница1/176
Дата конвертации06.11.2012
Размер2.73 Mb.
ТипДокументы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   176
 
XL  Неделя  науки  СПбГПУ:  материалы  международной  научно-практической 
конференции. Ч. XIII. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2011. – 308 с. 
 
 
 
 
В  сборнике  публикуются  материалы  докладов  студентов,  аспирантов,  молодых 
ученых  и  сотрудников  Политехнического  университета,  вузов  Санкт-Петербурга, 
России,  СНГ,  а  также  учреждений  РАН,  представленные  на  научно-практическую 
конференцию,  проводимую  в  рамках  ежегодной XL Недели  науки  Санкт-
Петербургского государственного политехнического университета. Доклады отражают 
современный  уровень  научно-исследовательской  работы  участников  конференции  в 
области  фундаментальных,  технических,  экономических,  социальных  и  гуманитарных 
наук. 
Представляет  интерес  для  специалистов  в  различных  областях  знаний,  учащихся  и 
работников системы высшего образования и Российской академии наук. 
 
Печатается по решению редакционно-издательского совета  
Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Редакционная коллегия Института международных образовательных программ: 
 
В.А. Долгополов (декан ИМОП), Т.В. Телеш (отв. ред.), 
В.В. Краснощеков, Т.Е. Кузнецова, В.Л. Леонтьева, П.А. Орлов, В.В. Потехин, 
И.Р. Тростинская 
 
 
 
 
 
 
 
 
© Санкт-Петербургский государственный 
политехнический университет, 2011 





СЕКЦИЯ «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ» 
 
УДК 374.7 
А.О. Милорадова (5 курс, каф. УМС), В.Л. Леонтьева, к.т.н., доц. 
 
ОБУЧЕНИЕ ОСНОВАМ НЕВЕРБАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 
МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА ЧЕРЕЗ СОЗДАНИЕ КУРСА В 
ВИРТУАЛЬНОЙ СРЕДЕ MOODLE 
 
Коммуникационный  процесс  –  это  обмен  информацией  между  двумя  или  больше 
людьми. 
Основная  цель  коммуникационного  процесса  –  обеспечение  понимания 
информации,  которая  является  предметом  обмена,  то  есть  сообщений.  Этот  процесс 
интересный  и  не  простой,  и  намного  сложнее  он  становится,  когда  взаимодействуют 
люди из разных стран. Менеджеру в сфере международного сотрудничества необходимо 
разбираться в данном вопросе, важно понимать, что лежит в основе коммуникаций.  
В процессах общения 60%-95% информации передается с помощью невербального 
общения [2]. 
Невербальное общение – это неречевая форма общения, включающая в себя жесты, 
мимику, позы, визуальный контакт, тембр голоса, прикосновения и передающая образное 
и эмоциональное содержание [2]. В каждой стране и у каждой нации неречевые сигналы 
могут  различаться  или  нести  в  себе  совершенно  противоположный  смысл.  Зачастую 
представители разных стран не могут понять друг друга, из-за неверных интерпретаций 
невербальных  сигналов  могут  возникнуть  конфликты,  а  цели  коммуникаций  не  будут 
достигнуты. 
В течение нескольких месяцев нами был проведѐн опрос иностранных студентов и 
выпускников на тему «невербальных коммуникаций». 
В данном опросе мы задали ряд несложных вопросов: 
 представителем какой страны является респондент, как долго находится в России; 
 возникают ли у него трудности в общении с иностранцами; 
 помогают ли ему жесты, мимика, позы; 
 несоответствия в понимании представителями разных стран одних и тех же поз,   
  мимики, жестов.  
По результатам опроса мы получили следующее: 
1. В опросе поучаствовало 45 респондентов. 
2.  Страны:  Азербайджан,  Израиль,  Китай,  Ливан,  Марокко,  Мексика,  Монголия, 
Таджикистан, Черногория, Замбия, Ливия, Узбекистан, Кот-д'Ивуар, Гана, Сирия. 
3.  Сложности  в  общении  с  иностранцами  возникают  у  56%  иностранцев  (84%  у 
представителей Китая). 
4.  При  общении  жестами  помогают  представители  Китая,  Израиля,  Ливана, 
Монголии, Таджикистана, Черногории. 
5. Несоответствия в интерпретации одних и тех же жестов или поз по сравнению с 
признанными в России встречаются у представителей Азербайджана, Ливана, Марокко и 
Китая. 
Также  85%  иностранцев  согласились  с  тем,  что  курс  о  специфике  невербального 
общения  в  разных  странах  необходим  для  улучшения  взаимопонимания  в 
интернациональной среде обучения и дальнейшей работе. 
По  причине  важности  данного  вопроса  в  течение  нескольких  семестров  нами  был 
спроектирован  курс  «Невербальные  коммуникации»  в  виртуальной  среде  обучения 
Moodle.  

 
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   176

Похожие:

XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconXL  Неделя  науки  СПбгпу :  материалы  международной  научно-практической 
России,  снг,  а  также  учреждений  ран,  представленные  на  научно-практическую 
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconXL  Неделя  науки  СПбгпу :  материалы  международной  научно-практической 
России,  снг,  а  также  учреждений  ран,  представленные  на  научно-практическую 
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconXL  Неделя  науки  СПбгпу :  программа  международной  научно-практической 

XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconФгбоу впо «Пятигорский государственный   лингвистический университет» Материалы IV международной  научно-практической 
Международной научно-практической конференции «Информацион- ные технологии в гуманитарном образовании» имени Т. П. Сарана. 
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconМатериалы Шестой Международной научно-практической конференции 22 24 октября 2009 г. Казань Казанский государственный университет 2009
Информационное поле современной России: практики и эффекты: Материалы Шестой Международной научно-практической конференции
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconМатериалы Пятой Международной научно-практической конференции 16 18 октября 2008 г. Казань Казанский государственный университет 2008
Информационное поле современной России: практики и эффекты: Материалы Пятой Международной научно-практической конференции
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconАктуальные  проблемы  исследования  этноэкологических  и  этнокультурных  традиций  народов  Саяно-Алтая.  Материалы  I-ой  международной  научно-практической  конференции  молодых ученых, аспирантов и студентов. – Кызыл, 2012 г. – 303 с.      
Народов  Саяно-Алтая.  Материалы  I-ой  международной  научно-практической  конференции 
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  icon    I международная   научно-практическая конференция   
Материалы  международной  научно-практической  конференции   Актуальные  проблемы 
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  icon          материалы  Международной научно-практической конференции 
От редколлегии  10 
XL  Неделя  науки  СПбгпу:  материалы  международной  научно-практической  iconПф ноу впо «Академия мнэпу» Теория и практика гендерных исследований  в мировой науке Материалы международной научно-практической  конференции Пенза Ереван Прага 5-6 мая 2010 года
Т  33      Теория  и  практика  гендерных  исследований  в  мировой  науке:  материалы  международной  научно
Разместите кнопку на своём сайте:
TopReferat


База данных защищена авторским правом ©topreferat.znate.ru 2012
обратиться к администрации
ТопРеферат
Главная страница