Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли) 




PDF просмотр
НазваниеСекреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли) 
страница5/78
Дата конвертации21.11.2012
Размер1.01 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   78

Сегодня "Вестник" имеет больше 5 млн подписчиков. Взлет числа постоянных читателей "Вестни-
ка" произошел в 1980 годах частично потому, что то было время престижных расходов. Людям тре-
бовался совет перед тем, как тратить средства "Золотой" кредитной карточки. Кроме того, потреби-
телям была нужна защита от некачественных и небезопасных товаров. 
Влиянием "Вестника" охвачено гораздо большее число людей, чем количество подписчиков. Если 
вы посетите библиотеку, то заметите, что номера "Вестника" потрепаны, испещрены галочками, а 
углы страниц загнуты.  Сведения  "Вестника"  введены в информационные системы  типа  Продиджи, 
Нексус, Диалог и Компьюсерв.  
Это означает, что подписчики могут получить свежую официальную информацию по любым това-
рам,  подвергнутым  проверке  и  испытаниям за последние  несколько лет. Самые сенсационные от-
крытия Союза потребителей находят отражение на страницах газет. Их показывают по телевизору в 
шестичасовых выпусках новостей.  
Например, несколько лет назад именно "Вестник" сообщил, что весьма неустойчивый автомобиль 
"судзуки" (Suzuki) было бы правильнее назвать "камикадзе". В 1950-х "Вестник" первым предупре-
дил, что выпадение осадков при ядерных испытаниях заражает молоко. Эта информация привела к 
международному запрещению испытаний ядерного оружия в атмосфере. Говоря о вечных и простых 
ценностях,  "Вестник"  способствовал  выходу  на  мировой  рынок  малолитражек  "фольксваген"  (VW 
Bug) и бытовой техники "Мэйтаг" (Maytag) как раз в те времена, когда большинство производствен-
ников  приносили  качество  в  жертву  сиюминутной моде: сверкающим  хромом  декоративным  дета-
лям,  вертикальным  плавникам  автомобилей  и  прочему  украшательству.  "Вестник"  обнажал  целый 
ряд недостатков в самых разных потребительских товарах,  включая ремни безопасности и микро-
волновые печи, что в конечном счете вынудило ввести официальные стандарты качества.  
Появлению "Вестника потребителя" мы обязаны двум людям: любителю сенсационных разоблаче-
ний  экономисту  Стюарту  Чэйзу  и  инженеру  Фридриху  Шлинку,  который  прежде  служил  в  Нацио-
нальном Бюро стандартов. В 1927 году они опубликовали резкую обличительную статью против не-
доброкачественных  потребительских  товаров  и  бесчестных  приемов  торговли.  Статья  называлась 
"За  ваши  кровные  деньги".  Она заканчивалась  призывом "...покупать товар,  основываясь на дан-
ных независимой научной экспертизы, а не под воздействием крикливой и лживой рекламы".  
Следом за статьей появилась  книга-бестселлер  под названием  "Сто миллионов  подопытных  кро-
ликов", написанная Шлинком и инженером Артуром Каллетом. Книга предупреждала о том, что час-
то из лавок и магазинов здоровые люди несут себе в дом опасность. В одной типичной истории рас-
сказывалось об офицере германской армии, который совершил самоубийство, проглотив целый тю-
бик зубной пасты "Пебеко" (Pebeco). Шлинк и Каллет с отвращением отметили, что для летального 
исхода было бы достаточно и одной трети тюбика.  
Еще до публикации книги Шлинк организовал небольшой Клуб потребителей, который собирался 
в подвале, в городе Белые Равнины (White Plains), штат Нью-Йорк. После успеха на литературной 
стезе Шлинк расширил деятельность клуба, превратив его в агентство по экспертизе потребитель-
ских товаров, "Консьюмерз Рисерч" (Consumers Research). Мимеографические информационные ли-
стки агентства превратились в ежемесячный журнал. Журнал становился все толще и все влиятель-
нее,  но  Шлинк настроил  большинство сотрудников журнала против  себя, и  в 1935 году почти все 
служащие, включая бывшего партнера Каллета, объявили забастовку. Вскоре после этого они ушли 
от Шлинка и создали собственную организацию, "Союз потребителей" (Consumers Union).  
"Союз",  более  воинственно  и скептически настроенный, чем  "Консьюмерз Рисерч", оговорил для 
себя безусловную зарплату в размере 10 долларов в неделю. Руководство согласилось на такой ок-
лад до поступления денег от подписчиков. Первый выпуск "Вестника потребителя" в мае 1936 года 
был  посвящен  самым  дешевым  товарам,  вроде  зубных  щеток,  чулок,  молока:  создатели  журнала 
просто не могли позволить себе большего. Это было лишь начало большого пути. "Союз потребите-
лей" и сейчас скупает товары для экспертизы, подозревая, что качество образцов, полученных на 
месте  производства,  может  быть  специально  завышенным.  "Союз"  обзавелся  добровольными  по-
мощниками во  всех концах страны,  которые инкогнито делают контрольные закупки у розничных 
торговцев. К слову сказать, "Вестник потребителя" не публикует никакой рекламы.  
Этот маленький сварливый журнал не просто дает советы покупателям. Второй выпуск "Вестника" 
с  комментариями  и  карикатурами  породил  непримиримую  вражду  со  стороны  Уильяма  Рэндольфа 
Херста,  опубликовавшего  в  предположительно  дружественном  журнале  по  домоводству  "Гуд  Хау-
скипинг" (Good Housekeeping) cтатью "Знак одобрения". "Вестник" разнес эту статью в пух и прах, 
заявив,  что  это  не больше чем  шарлатанский  трюк недобросовестных  торговцев  в  поддержку  вы-
годных рекламодателей. "Гуд  Хаускипинг"  ответил  контратакой,  назвав "Союз потребителей" ком-
мунистической  организацией,  ведущей  пропаганду  против  честных  бизнесменов  и  старающейся 
продлить  Депрессию.  Эта  перепалка оказала  неоценимую  услугу  "Вестнику".  Создав скандальную 
известность, она обеспечила тираж до 37 000 уже в первый год издания. Но рекламодатели оказали 
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   78

Похожие:

Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  icon  Эд Бернд Хозе Сильва   Искусство торговли по методу Сильва
...
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  icon«Искусство торговли по методу Сильва»: Попурри; 2003 isbn 985 438 915 4
Сегодня торговцы обязаны понимать психологию торговли, чтобы добиться успеха. Только так рождаются сверхзвезды коммерции. В книге...
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  icon“ Правовое регулирование международного бизнеса”
Международно-правовая система согласованного регулированиямеждународной торговли. 5
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  icon  Уважаемый Дмитрий Анатольевич!    Борьбу с Коррупцией и Взяточничеством Вам надо в РФ начинать с нижеуказанных  лиц и компаний, которые у Вас под носом разворовывают Россию!  Организованная 
Опг, которой в истории преступного мира по объему хищений, доступа к природным и 
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  iconОтчетный/аналитический  модуль  -  доклады  и  анализ  транзакций, 
...
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  iconБерт Рэндолф Шугар 100 великих спортсменов : Chububu, 2007 «100 великих спортсменов»: «Вече»; Москва; 2003
В свою очередь издательство сочло уместным дополнить это издание отдельными очерками об отечественных великих спортсменах
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  iconМетодические рекомендации к написанию курсовых работ по истории древнего мира. Составитель: доцент кафедры археологии, древней и средневековой истории кандидат исторических наук Клепиков В. М
Специальная подготовка студента-историка предполагает выполнение курсовой работы, что способствует более глубокому знакомству с материалами...
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  iconКурса «маркетинг розничной торговли»
Цель: получение слушателями основ маркетинга розничной торговли, освоение понятий ценообразования, продвижения товара, сегментации...
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  iconТема урока Элементы
Новая индустриальная эпоха, птр. Бурный рост городов. Основные черты империализма. Единство мира и экономика великих держав. Политические...
Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира  бизнеса и торговли)  iconПолный курс лекций по русской истории «Полный курс лекций по русской истории»: Петроград; 1917
И. Иловайского лекции С. Ф. Платонова стали самым подробным обобщающим изданием, в котором огромный период российской истории – от...
Разместите кнопку на своём сайте:
TopReferat


База данных защищена авторским правом ©topreferat.znate.ru 2012
обратиться к администрации
ТопРеферат
Главная страница