Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5 




PDF просмотр
НазваниеВступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5 
страница4/108
Дата конвертации08.03.2013
Размер1.32 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   108


вестно:  в  процессе  передачи  сообщения  возникают  искаже-
ния, вследствие коммуникативных шумов. Источники шумов, 
или фильтров восприятия разнообразны, но чаще всего они 
связаны  с  национальными,  социально-культурными  или 
профессиональными  особенностями,  порождающими  разли-
чия  в  восприятии  информации.  Все  вы  знаете  этот  детский 
пример:  болгары,  в  отличие  от  русских,  качают  головой  из 
стороны в сторону в подтверждение положительного ответа. 
Важнейший фильтр – это язык. Отсутствие общего язы-
ка общения может стать непреодолимым барьером для осу-
ществления  любой  коммуникации.  Самый  простой  пример: 
мы  проводили  избирательную  кампанию  в  одном  из  авто-
номных  округов  на  крайнем  Севере  в  декабре  месяце.  Вы 
представляете себе, что такое крайний Север в декабре? Это 
значит: постоянно темно и температура минус 40 – минус 60 
градусов.  Стандартные  схемы:  «Сейчас  раздадим  листовки, 
расклеим плакаты!» - не работают: мороз, однако, плакаты не 
приклеишь…Мало того, даже если удастся приклеить – их ни-
кто не увидит, потому что темно, и по улицам почти никто не 
ходит. 
Выход был найден: мы вычислили, что практически все 
жители этого поселка бывают в одном месте, которое назы-
вается  «магазин».  Именно  там  и  был  смысл  клеить  любые 
листовки и плакаты. Их надо-то всего несколько штук. И ни-
каких тебе тиражей… 
Учитывая  менталитет  жителей,  мы  решили  использо-
вать такую традиционную форму как «уголки». Люди прихо-
дят в магазин, часа три стоят в очереди, ждут, пока привезут 
хлеб.  Набивается  полный  магазин  томящегося  от  безделья 
народу.  Чтобы  чем-то  себя  занять,  изучают  «Красный  уго-
лок»: какой хороший этот кандидат, однако… 
11 

Вообще, в магазине, или в автобусе, на рынке или в сто-
ловой очень полезно послушать, о чем говорят люди. Конеч-
но, для обратной связи необходимы точные опросы и замеры 
общественного  мнения,  но  вот  такое  «погружение»  дает 
очень  много,  и  вы  можете  узнать  такие  вещи,  которые  «не 
засекаются»  никакими  опросами  или  организованными  фо-
кус-группами. Но надо помнить, что не всегда, не в любой си-
туации  подобное  «хождение  в  народ»  оказывается  возмож-
ным. Скажем, в этом поселке кроме магазина была еще и ба-
ня. Душа, как вы понимаете, в маленькой гостинице не было, 
и  чтобы  хоть  иногда  быть  чистыми,  мы  эту  баню  исправно 
посещали. Так вот, мы настолько сильно отличались от мест-
ных  жителей  и  по  конституции,  и  по  цвету  кожи,  что  сразу 
становились  объектом  пристального  интереса:  эти  люди 
приехали, потому что выборы. И они тут же начинали гово-
рить  о  выборах.  Но  на  своем  языке.  Мы  все  время  слышали 
фамилии кандидатов, но, даже наблюдая за мимикой, не мог-
ли понять ничего. Обратная связь, на которую мы могли бы 
рассчитывать, оказалась невозможной. Причина понятна: от-
сутствие языка, на котором могла бы осуществляться комму-
никация. 
Как  решается  проблема  в  этом  случае?  Во-первых,  все 
агитационно-пропагандистские  материалы  переводятся  на 
местный  язык.  Во-вторых,  несколько  человек,  владеющих 
национальным языком, после краткого курса обучения зани-
маются опросами, обходами. В поселке, о котором мы расска-
зывали, мы придумали вопросы для анкеты с учетом мента-
литета местных жителей, их крайне низкого уровня образо-
вания. Вопросы были примерно такие: 
- Как вы думаете, насколько улучшится жизнь в вашем 
районе, если этот кандидат станет депутатом: станет лучше в 
десять раз, в пять раз или в четыре? 
- Как вы думаете, почему большинство жителей вашего 
района  проголосуют  за  кандидата  такого-то:  потому  что  он 
самый лучший, потому что он еще лучше, чем даже вы думае-
те?  (смех в зале) 
12 
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   108

Похожие:

Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  icon  часть I: Критическая репрезентация творчества Грина в ссср  Вступление 
Вступление: «Тот самый Грин»   1 
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconКраткое содержание Вступление       22
Вступление       22
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconЛитература   26 
Вступление   3 
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconДипломная работа
Вступление   3
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconРоссийской федерации
Вступление .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  icon                                  Masarykova univerzita 
Вступление   – 10 
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconСанкт-петербург
Вступление       5
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconСочинение на тему…   11
Вступление   5
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  iconМетодическое пособие Автор-составитель
Вступление  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5  icon«Карамзинский сад» №3 (17) 2010 Cодержание
Вступление 
Разместите кнопку на своём сайте:
TopReferat


База данных защищена авторским правом ©topreferat.znate.ru 2012
обратиться к администрации
ТопРеферат
Главная страница