Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования» 




Скачать 51.69 Kb.
PDF просмотр
НазваниеКурсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования» 
Дата конвертации03.10.2012
Размер51.69 Kb.
ТипКурсовая
КУРСОВАЯ РАБОТА 
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» 
 
Написание курсовой работы по дисциплине должно способствовать закреплению и 
углублению  теоретических  знаний  по  предмету,  выработке  умений  их  практического 
использования. 
Структура курсовой работы 
Титульный лист 
Задание на курсовую работу 
Реферат 
Содержание 
Введение 
1. Теоретическая часть 
2. План маркетингового исследования 
3. Анализ результатов маркетингового исследования 
Заключение 
Список используемых источников 
Приложения 
Чистый лист с подзаголовком "Заключение рецензента" 
Рекомендации по содержанию разделов работы. 
Во  введении  следует  указать  актуальность  темы,  цель  и  задачи  исследования, 
объект и предмет исследования и дать краткую характеристику литературных источников 
по предмету исследования. 
В  теоретической  части  работы  на  основе  изучения  работ  отечественных  и 
зарубежных  авторов  излагается  сущность  исследуемой  проблемы,  рассматриваются 
различные подходы к ее решению, дается их  оценка, и излагаются собственные позиции 
студента. Эта глава служит обоснованием будущих разработок, так как  дает возможность 
выбрать  определенную  методологию  и  методику  проведения  качественного  и 
количественного  анализа  состояния  вопроса  в  конкретных  условиях.  Текст  раздела 
должен обязательно содержать ссылки на используемые при его написании источники. 
Практическая  часть  работы  должна  содержать  краткую 
характеристику 
предприятия,  на  материалах  которого  выполняется  работа.  В  ней  студент  также 
разрабатывает  проект  конкретного  маркетингового  исследования  (раздел  2)  в 
соответствии со следующей структурой: 
1.  Проблема маркетингового исследования; 
2.  Цель, объект, предмет исследования; 
3.  Задачи; 
4.  Требуемая информация; 
5.  Обоснование выбора проекта исследования 
6.  Источники получения информации: 
 
внутренние; 
 
внешние; 
7.  Метод(ы) сбора информации; 
8.  Формы документов для заполнения при сборе информации; 
9.  План выборочного исследования: 
  генеральная совокупность; 
  тип выборки; 
  обоснование объема выборки. 
В  разделе  3  анализируются  и  интерпретируются  данные,  полученные  в  ходе 
маркетингового  исследования,  проведенного  по  плану,  представленному  в  разделе  2  и 
представляется 
отчет. 
В 
заключении 
логически 
последовательно 
излагаются 
теоретические  и  практические  выводы  и  предложения,  к  которым  пришел  автор  в 

результате проведенных исследований. Они должны быть краткими и четкими, дающими 
полное  представление  о  содержании,  значимости,  обоснованности  и  эффективности 
разработки. Пишутся они тезисно (по пунктам). 
При  написании  работы  автор  обязан  давать  ссылки  на  авторов  и  источники,  из 
которых  он  заимствует  материалы  или  отдельные  результаты.  Не  допускается 
компилятивный пересказ текста и предложений других авторов. Цитирование допускается 
только с обязательным использованием кавычек. 
В  приложения  следует  выносить  исходные  данные,  на  основании  которых 
формулируется проблема исследования, образцы форм, используемых при сборе данных и 
данные, собранные в результате исследования и использованные для подготовки отчета об 
исследованиях. 
Объем работы – 25-30 стр. печатного текста на листах формата А4. 
При оформлении курсовой работы следует руководствоваться стандартами. 
 
Выбор темы курсовой работы и оформление задания 
Тема  курсовой  работы  выбирается  по  согласованию  с  руководителем.  После 
выбора  темы  заполняется  задание  на  курсовую  работу  в  2-х  экземплярах,  на  котором 
ставят подписи заведующий кафедрой, руководитель и студент. Один экземпляр остается 
у студента, а другой – на кафедре. 
Выбор  варианта  темы  может  осуществляться  свободно  или  по  двум  последним 
цифрам  номера  зачетной  книжки.  Например:  номер  зачетной  книжки  07,  тогда  вариант 
курсовой  работы  будет  07;  номер  зачетной  книжки  20,  тогда  вариант  курсовой  работы 
будет  20.  Если  номер  зачетной  книжки  больше  30,  то  номер  варианта  равен  номеру 
зачетной книжки минус 30. Например, номер зачетной книжки 44, то номер варианта (44-
30) равен 14. 
 
Тематика курсовых работ 
1.  Система маркетинговых исследований 
2.  Методы маркетинговых исследований и особенности их использования 
3.  Процесс и содержание этапов маркетингового исследования 
4.  Информационное обеспечение в системе маркетинга 
5.  Правовые основы проведения маркетинговых исследований 
6.  Количественные и качественные методы сбора данных 
7.  Опрос как наиболее распространенный метод маркетинговых исследований 
8.  Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований 
9.  Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований 
10. Разработка форм для сбора данных 
11. Использование экспертных оценок при проведении маркетинговых исследований 
12. Методы сбора и обработки вторичных данных 
13. Исследование состояния и тенденций конкретного рынка 
14. Исследование потребителей конкретного товара (услуги) 
15. Исследование личностных факторов потребителей 
16. Изучение отношений потребителей к компании 
17. Изучение отношения потребителей к определенной торговой марке 
18. Изучение уровня удовлетворенности потребителей 
19. Изучение поведения потребителей при и после покупки 
20. Маркетинговые исследования рекламной деятельности предприятия 
21. Методы оценки эффективности рекламной кампании 
22. Исследование эффективности стимулирования сбыта, личных продаж. 
23. Исследование эффективности личных продаж. 
24. Исследование конкурентной среды на конкретном рынке 
25. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях 

26. Сравнительное изучение конкурирующих товаров. 
27. Исследование конкурентоспособности конкретного товара. 
28. Сегментирование рынка конкретного товара 
29. Исследование восприятия потребителями цены и качества. 
30. Маркетинговые исследования в Интернет 
 
Примерные планы тем курсовых работ 
Тема 1. Система маркетинговых исследований предприятия 
1.  Технология  организации  и  проведения  маркетингового  исследования  на 
предприятии 
2.  Разработка плана маркетингового исследования для конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 2а. Методы маркетинговых исследований и особенности их использования 
1.  Классификация методов маркетинговых исследований  
2.  Разработка плана маркетингового исследования для конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 2б. Методы маркетинговых исследований и особенности их использования 
1.  Методы маркетинговых исследований 
 
Методы исследования первичной информации 
 
Методы исследования вторичной информации 
2.  Разработка плана маркетингового исследования для конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 3. Процесс и содержание этапов маркетингового исследования 
1.  Процесс маркетингового исследования 
2.  Разработка плана маркетингового исследования для конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 4. Информационное обеспечение в системе маркетинга 
1.  Маркетинговая  информационная  система  и  информационное  обеспечение 
исследований в маркетинге 
2.  Анализ 
возможностей 
маркетинговой 
информационной 
системы 
на 
предприятии. 
3.  Предложения 
по 
совершенствованию 
маркетинговой 
информационной 
системы предприятия 
 
Тема 5. Правовые основы проведения маркетинговых исследований 
1.  Роль маркетинговых исследований в маркетинге 
2.  Организационно-правовые 
основы 
и 
этические 
нормы 
проведения 
маркетинговых исследований 
3.  Разработка плана маркетингового исследования и анализ его результатов 
 
Тема 6. Количественные и качественные методы сбора данных 
1.  Специфика  и  условия  применения  количественных  и  качественных  методов 
сбора данных 
2.  Разработка плана маркетингового исследования для конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 7. Опрос как наиболее распространенный метод маркетинговых исследований 
1.  Сущность, виды и организация опросов 

2.  Разработка плана маркетингового исследования в форме опроса 
3.  Анализ результатов опроса и предоставление отчета 
 
Тема 8. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований 
1.  Метод наблюдения и специфика проведения наблюдения 
 
Наблюдение как метод сбора первичной информации 
 
Виды наблюдений 
 
Организация  и  проведение  маркетинговых  исследований  в  форме 
наблюдения 
2.  Разработка плана маркетингового исследования в форме наблюдения 
3.  Анализ результатов наблюдения и представление отчета 
 
Тема 9. Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований 
1.  Сущность и виды эксперимента 
2.  Разработка плана проведения эксперимента 
3.  Анализ результатов эксперимента и представление отчета 
 
Тема 10. Разработка форм для сбора данных 
1.  Порядок разработки анкет или форм для записи наблюдений 
2.  Разработка плана маркетингового исследования в форме анкетирования 
3.  Анализ результатов анкетирования и представление отчета 
 
Тема  11.  Использование  экспертных  оценок  при  проведении  маркетинговых 
исследований 

1.  Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации 
2.  Разработка плана маркетингового исследования с привлечением экспертов 
3.  Анализ результатов экспертного исследования и представление отчета 
 
Тема 12а. Методы сбора и обработки вторичных данных 
1.  Методы маркетинговых исследований вторичной информации 
1.1  Виды маркетинговой информации 
1.2  Источники вторичной информации 
1.3  Методы сбора и обработки вторичных данных 
2.  Разработка плана маркетингового исследования для конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 12б. Среда маркетинга предприятия и организация ее исследования 
1.  Методические основы маркетинговых исследований маркетинговой среды 
2.  Разработка плана исследования маркетинговой среды конкретного предприятия 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 13а. Исследование состояния и тенденций рынка 
1.  Методические и методологические основы исследования рынка 
 
Характеристики рынка 
1.2 Методы исследования характеристик рынка 
2.  Разработка плана маркетингового исследования конкретного рынка 
3.  Анализ результатов исследования рынка и представление отчета 
 
Тема 13б. Исследование состояния и тенденций рынка труда 
1.  Методические и методологические основы исследования рынка труда 
 
Характеристики рынка труда 
1.2 Изучение рыночных тенденций 

2.  Разработка плана исследования рынка труда специалистов конкретного профиля 
3.  Анализ результатов исследования рынка труда и представление отчета 
 
Тема 14. Исследование потребителей конкретного товара (услуги) 
1.  Роль изучения потребителей в маркетинговой деятельности предприятия 
 
Направления изучения потребителей 
 
Факторы, определяющие поведение  потребителей 
 
Методы изучения потребителей 
2.  Разработка  плана  маркетингового  исследования  потребителей  конкретного 
товара 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 15. Исследование личностных факторов потребителей 
1.  Маркетинговые исследования внутренних факторов поведения потребителей 
 
Модель покупательского поведения 
 
 Внутренние факторы поведения потребителей 
 
Методы  исследования    внутренних  факторов,  влияющих  на  поведение 
потребителей 
2.  Разработка  плана  маркетингового  исследования    внутренних  факторов 
поведения потребителей 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 16. Изучение отношений потребителей к компании 
1.  Исследование отношения потребителей 
 
Отношение и его компоненты 
 
Методы  исследования  когнитивного,  аффективного  и  поведенческого 
компонентов отношения потребителей 
2.  Разработка  плана  маркетингового  исследования  отношения  потребителей  к 
компании 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 17. Изучение отношения потребителей к определенной торговой марке 
1.  Исследование отношения потребителей 
1.1 Отношение и его компоненты 
1.2 Методы  исследования  когнитивного,  аффективного  и  поведенческого 
компонентов отношения потребителей 
2.  Разработка  плана  маркетингового  исследования  отношения  потребителей  к 
конкретной торговой марке 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 18. Изучение уровня удовлетворенности потребителей 
1.  Исследование по оценке удовлетворенности потребителей 
1.1 Понятие удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей 
2.2  Методы исследования удовлетворенности потребителей 
2.  Разработка 
плана 
маркетингового 
исследования 
 
удовлетворенности 
потребителей 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 19. Изучение поведения потребителей при и после покупки 
1.  Маркетинговые исследования  процесса принятия решения о покупке 
1.1.  Модель покупательского поведения 
1.2.  Характеристика этапов принятия решения  о покупке 

1.3.  Методы изучения поведения потребителей 
2.  Разработка плана маркетингового исследования поведения потребителей 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 20 а. Маркетинговые исследования рекламной деятельности предприятия 
1.  Методические 
и 
методологические 
основы 
исследования 
рекламной 
деятельности 
 
Сущность рекламной деятельности предприятия 
 
Направления исследований рекламной деятельности 
 
Методы оценки коммуникативной эффективности рекламы 
2.  Маркетинговое  исследование  коммуникативной  эффективности  рекламы 
конкретного предприятия 
2.1 Разработка плана исследования 
 
Анализ результатов исследования 
3.  Предложения по совершенствованию рекламной деятельности предприятия 
 
Тема 20 б. Маркетинговые исследования рекламной деятельности предприятия 
1. 
Методические основы рекламной деятельности предприятия 
2. 
Анализ  проведения  маркетинговых  исследований  рекламной  деятельности 
предприятия 
3. 
Основные  направления  совершенствования  маркетинговых  исследований 
рекламной деятельности предприятия 
 
Тема 21. Методы оценки эффективности рекламной кампании 
1.  Планирование рекламной кампании и методы оценки ее эффективности 
2.  Разработка 
плана 
исследования 
эффективности 
рекламной 
кампании 
конкретного предприятия 
3.  Анализ  результатов  и  разработка  предложений  по  совершенствования 
проведения рекламных кампаний 
 
Тема 22. Исследование эффективности стимулирования сбыта 
1.  Сущность и методы стимулирования сбыта 
2.  Разработка  плана  исследования  эффективности  стимулирования  сбыта 
конкретным предприятием 
3.  Анализ  результатов  и  разработка  предложений  по  совершенствования 
проведения мероприятий по стимулированию сбыта 
 
Тема 23. Исследование эффективности личных продаж 

1.  Сущность и методы личных продаж 
2.  Разработка плана исследования эффективности личных продаж  
3.  Анализ  результатов  и  разработка  предложений  по  совершенствования 
проведения личных продаж 
 
Тема 24. Исследование конкурентной среды на конкретном рынке 

1.  Методические и методологические основы исследования конкурентов 
 
Показатели для анализа конкурентов 
 
Методы исследования конкурентов 
2.  Разработка плана исследования конкурентов конкретного предприятия 
3.  Анализ  результатов  и  разработка  предложений  по  разработке  конкурентной 
стратегии 
 
Тема 25. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях 

1.  Методы прогнозирования и их применение в маркетинге 
2.  Анализ маркетинговой деятельности конкретного предприятия 
3.  Прогнозирование  показателей  производственно-хозяйственной  деятельности 
предприятия 
 
Тема 26а. Сравнительное изучение конкурирующих товаров 
1.  Методические основы конкурентоспособности продукции 
2.  Разработка плана исследования конкурирующих товаров 
3.  Анализ результатов маркетингового исследования и разработка предложений по 
повышению конкурентоспособности конкретного товара 
 
Тема 26б. Маркетинговое исследование качества товара 
1.  Методы исследования соответствия качества товара ожиданиям покупателей 
2.  Разработка  плана  исследования  соответствия  качества  конкретного  товара 
ожиданиям покупателей 
3.  Анализ результатов и разработка предложений по совершенствованию качества 
товара 
 
Тема 27. Исследование конкурентоспособности конкретного товара 
1.  Методические основы конкурентоспособности продукции 
1.1 Понятие 
конкурентоспособности 
продукции. 
Показатели 
конкурентоспособности. 
1.2 Методы оценки конкурентоспособности продукции 
1.3  Роль  маркетинговых  исследований  в  повышении  конкурентоспособности 
продукции 
2.  Маркетинговое исследование конкурентоспособности конкретного товара 
2.1 Разработка плана исследования 
2.2 Анализ результатов исследования 
3.  Основные направления повышения конкурентоспособности товара 
 
Тема 28. Сегментирование рынка конкретного товара 
1.  Сущность сегментирования. Методы проведения сегментирования рынка 
2.  Разработка плана исследования потребителей конкретного рынка 
3.  Анализ результатов исследования и описание профилей сегментов 
 
Тема 29. Исследование восприятия потребителями цены и качества товара (услуги) 
1.  Маркетинговые исследования качества и цены товара 
 
Методы исследования качества товара 
 
 Методы исследования чувствительности потребителей к цене 
2.  Разработка  плана  исследования  восприятия  потребителями  цены  и  качества 
товара. 
3.  Анализ результатов и разработка предложений по совершенствованию качества 
товара 
 
Тема 30а. Маркетинговые исследования в Интернет 
1.  Методические  основы  применения  Интернет  технологий  в  маркетинговых 
исследованиях 
2.  Разработка плана и проведение маркетингового исследования в Интернет 
3.  Анализ результатов исследования и представление отчета 
 
Тема 30б. Маркетинговые исследования в Интернет 

1.  Методические  и  методологические  основы  маркетинговых  исследований  в 
Интернет 
 
Направления маркетинговых исследований в Интернет 
 
Методы  маркетинговых  исследований  и  специфика  их  применения  в 
Интернет 
 
Оценка эффективности маркетинговых исследований 
2.  Маркетинговые исследования Web – сайтов конкурентов 
2.1 Разработка плана исследования 
2.2 Анализ результатов исследования 
3.  Предложения по совершенствованию сайта компании 
 
Тема 30в. Маркетинговые исследования в Интернет 
1.  Web – сайт как инструмент маркетинговой деятельности предприятия 
 
Функции корпоративного сайта 
 
Структура корпоративного сайта 
 
Методы анализа корпоративных сайтов 
2.  Маркетинговое исследование Web – сайтов 
2.1 Разработка плана исследования 
2.2 Анализ результатов исследования 
3.  Предложения по совершенствованию корпоративного сайта 
 
Тема 30г. Маркетинговые исследования рекламы в Интернет 
1.  Методические основы рекламной деятельности в Интернет 
1.1 Сущность и направления рекламной деятельности предприятия в Интернет 
1.2 Виды и особенности Интернет - рекламы 
2.  Маркетинговые исследования рынка Интернет – рекламы 
2.1 Анализ и характеристика рекламных агентств 
2.2 Анализ тенденций развития рынка Интернет – рекламы 
3.  Предложения  по  совершенствованию  рекламной  деятельности  предприятия  В 
Интернет 
 
Тема 30д. Маркетинговые исследования электронной торговли 
1.  Сущность и виды электронной торговли 
2.  Маркетинговое исследование электронной торговли в РБ 
 
Разработка плана исследования 
 
Анализ результатов исследования 
3.  Предложения  по  использованию  электронной  торговли  в  деятельности 
предприятия 
 
Тема 30е. Маркетинговые исследования в Интернет 
1.  Маркетинговое исследование Интернет-провайдеров в РБ 
 
Виды услуг, оказываемых Интернет-провайдерами 
 
Специфика проведения исследований рынка Интернет-провайдинга 
2.  Разработка плана исследования Интернет-провайдеров 
3.  Анализ  результатов  исследования  и  разработка  предложений  по  выбору 
Интернет-провайдера 
 


Похожие:

Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая   работа   по   учебной   дисциплине   является   одним   из 
Курсовая работа выполняется студентом на третьем курсе по любой  из изучаемых дисциплин
Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconНэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер с англ
Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме",...
Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа по дисциплине «Компьютерная графика»
Данная курсовая работа посвящена планировке и разработке бдау (Базе Данных Арбитражного Управляющего, работающей «в веб браузере»)...
Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа по дисциплине

Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа по дисциплине: «Информатика»

Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа по дисциплине: «Информатика»

Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа    По дисциплине «Экономика предприятия»

Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа по дисциплине «Микроэкономика»
Предисловие   5 
Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа  по дисциплине «Макроэкономика» 
Введение                                                                                                            
Курсовая работа  по дисциплине «маркетинговые исследования»  iconКурсовая работа   по дисциплине «Макроэкономика» 
Введение                                                                                                                   3 
Разместите кнопку на своём сайте:
TopReferat


База данных защищена авторским правом ©topreferat.znate.ru 2012
обратиться к администрации
ТопРеферат
Главная страница